DATA CONTROLLER:

Address: 2C29+653, Street Jorge Gil, Panama City

Balboa Academy

Balboa Academy (also referred as “the School”) are part of Inspired Education Holdings Limited,  which is a company registered in England with number 09268120 and registered address in Sixth Floor, 3 Burlington Gardens, London, W1S 3EP, United Kingdom. Inspired operates numerous affiliated schools globally via its regional offices in Europe, Africa, Middle East, Asia-Pacific and Latin America.


1. INTRODUCTION

This policy is drafted according to the Law No. 81 of March 26, 2019, supplemented by Executive Decree No. 285 of May 28th, 2021 (“Ley sobre Protección de Datos Personales”, the ‘Data Protection Law’) and it is created with the aim to provide information to the data subjects about how the School processes the personal data.


2. TYPES OF PERSONAL DATA WE PROCESS

We process personal data from our current and former students and their families and / or legal representatives and also from our employees, candidates, suppliers, contractors, prospective customers and third parties interested in finding out more about our School within the systems controlled by the School as Data Controller. 

The personal data processed is mainly the following:

  • Names, addresses, telephone numbers, e-mail addresses and other contact details;
  • Family details;
  • Safeguarding information (such as court orders and professional involvement)
  • Education and employment data;
  • Images, audio and video recordings, including CCTV footage (video images);
  • Financial information;
  • Educational centres previously attended.

Other types of data we may collect and process, according to the school purposes, are related to health condition, criminal records and other sensitive information related to an individual, such as:

  • Information about health status or provision of health care linked to a specific individual;
  • Behavioural information; 
  • Special educational needs
  • Criminal records linked to a specific individual;
  • Biometric information;
  • Ethnicity;
  • Religion;
  • Nationality and location.


3. HOW WE COLLECT AND PROCESS PERSONAL DATA

The School collects information in several ways, including:

  • Personally and over the phone;
  • Through our website and the cookies used in it;  
  • From email and hand delivery paper documentation including job applications, consent forms, etc;
  • Through online tools, such as apps, educational platforms and other software used by the School;
  • Through any CCTV cameras located at our premises;
  • Through third parties, such as professionals or authorities acting on behalf of the data subjects;


4. PURPOSES FOR WHICH WE PROCESS PERSONAL DATA 

4.1. Purposes: The School processes personal data to lawfully and legitimately carry out the school’s educational activity. The school collects and keeps students and parents’ information when necessary to:

  • Attend the queries;
  • Ensure that the student meets the School’s admission criteria;
  • Provide academic services including the support of pupil learning, monitor and report on pupil progress;
  • Provide to the students safeguarding services; 
  • Provide to the students medical and nurse attention, uniforms, lunch service and bus transportation, among other necessary services; 
  • Meet the educational, social, physical and emotional requirements of the student;
  • Contact parents/legal tutors when necessary and to keep them informed on their child’s educational progress or about school events, etc.
  • With the aim to celebrate school’s achievements and to keep a record of the history of the school, the School may take photographs and recorded images of students to be shared in, e.g. yearbooks, school website, etc, always based on informed consent from parents or students of legal age;
  • Send commercial communications if previously authorised by the data subject. You will be able to unsubscribe from the receipt of commercial communications by clicking in the “unsubscribe” section.

The personal data object of processing may only be communicated to other Schools within the Inspired group with the prior written consent of the data subject or when necessary and the personal data will be processed with the same legitimate purposes mentioned herein.

4.2. Lawful basis: We process your data under your consent and the contractual obligation, in addition to comply with the legal obligations that may come from such contract and our business activities. We may also be acting to protect children’s interest. In the case of marketing purposes, we are acting under our legitimate interests.


5. CANDIDATES’ PERSONAL DATA PROCESSING

Our School collects candidates’ CVs and professional data for our current professional opportunities through our website section “employment opportunities”.
The data collected are the following:

  • Personal and contact details (identification, contact details, nationality, etc)
  • Language skills and certifications
  • Current CV or resume
  • Recent photograph
  • Philosophy of Education statement (if applying for a teaching position)
  • Valid teaching certificate
  • Professional background

We process these data only for employment purposes, to carry out the candidacy’s process. We will keep the applicants’ information for the time necessary to complete the selection process. Once the process has expired, we will erase your data under the corresponding security measures. We may need to share your data with third parties following legal requirements and /or for a safer recruitment requirement. Your data will not be transferred outside Panama unless you provide your explicit consent for any specific employment purpose.
The lawful basis for such processing is your consent and our legitimate interest in covering such positions.
You can withdraw your consent at any time, or to exercise your rights, as disposed in section 8 of this policy, by sending  us a written request to our data protection officer at: jachurra@balboa.edu.pa or to our HR department at: vdegracia@balboa.edu.pa  and vharper@balboa.edu.pa.


6. WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL DATA?

As a School, we may be lawfully required to share personal information with relevant authorities or third parties as permitted on statutory grounds, to comply with legal obligations or on the basis of a specific consent given by the individual concerned. 
We will ensure that, where relevant, contractual safeguards are implemented to ensure the protection of your personal data when disclosing your personal data to a third party.

Your data will not be transferred outside of Panama. In case such transfer is needed, we will implement appropriate measures to ensure adequate protection of your personal data in accordance with applicable data protection legislation. 
Your personal data shall be neither rented nor sold to third parties.


7. CONSERVATION OF DATA

Personal information will only be retained for the period of time required to fulfil the purpose for which it was collected unless for a longer time for public interest archiving, scientific or historical research, or statistical purposes. Once the personal information is no longer required or permitted to be retained for legal or business purposes, it will be destroyed or made anonymous.


8. YOUR RIGHTS

You can exercise your rights regarding the processing of your personal data. These rights are, however, subject to certain legal exemptions and limitations.

You have the right to:

  • Be informed, at the time when personal data is collected, about the data processing. 
  • Access the information we process and how we process it as well as to obtain a copy of the personal data considering the legal limitations and exceptions;
  • Ask for the erasure of the personal data we hold about you without undue delay considering the legal limitations and exceptions; 
  • Obtain the rectification of your personal data providing a supplementary statement;
  • Obtain restriction of processing of your personal data when it is inaccurate, illegal, unnecessary or not verified, considering the legal  limitations and exceptions;
  • Obtain data portability of your personal information in a structured, commonly used and machine-readable format. This allows the right to transmit that data to another controller without hindrance from the controller to which the personal data has been provided; 
  • Object to processing for direct marketing purposes;
  • Withdraw consent at any time and freely to the processing of your personal data. The withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. 
  • Right to not to have your personal information processed for purposes of direct marketing by means of unsolicited electronic communications, 
  • Right to not to be subject, under certain circumstances, to a decision which is based solely on the basis of the automated processing of your personal information.

We will not process data from minors without parents or legal guardians’ consent.

According to this, we have processes in place to ensure that we respond to a request without undue delay from the date of the request although we can extend the time limit to respond to it if necessary. We are aware of the information we must provide in response to a request and the need to provide it in clear and plain language.

You can exercise your rights by sending a written request together with your ID card to our Data Protection Officer at: jachurra@balboa.edu.pa


9. CONSENT

You will have the right to withdraw your consent for any specific purpose granted at any given time without prejudice of the legality of processing according to the consent given before withdrawal.


10. MINORS

Our School will not collect and / or process information from individuals under 18. Consent from parents or legal representatives acting on his / her behalf will be always required.


11. STORING AND SECURING INFORMATION

The School applies the appropriate technical and organisational measures to ensure the security, confidentiality, integrity and privacy of your personal data, preventing from unauthorised access or unlawful processing as well as accidental loss, destruction or damage of the data.


12. COMMON USE WITH SOCIAL NETWORKS OR OTHER APPLICATIONS

This website contains links to other websites such as platforms or social networks. Our School is not responsible for the privacy practices or the content of such sites. You should be aware that the processing of your personal information is carried out by those sites and governed by their respective privacy policies.

If you do not want these sites to collect and process your information, please review their corresponding privacy policies and / or disconnect from it before using our Services.


13. COOKIES USED IN OUR WEBSITE

We use cookies to provide you with a better experience in the use of our website, as well as to store information about our visitors. This information is related to your session ID and are a way of monitoring single user access.

The Web server is allowed to remember some data concerning the user, such as his preferences for visiting the pages of this server, name and password, products that are more interesting, etc.

The Cookies that we use in our website and that require informed consent by the user are the functional cookies and the targeting cookies. Consent is not required for required cookies, which are those of a technical nature necessary for the operation of the website or the provision of services expressly requested by the user.

You can find more information about our cookies policy at: http://balboaacademy.edu.pa/home/cookie-policy/.   


14. COMPLAINTS

If you are not satisfied with our response to your request, you would like to discuss anything regarding this privacy notice, or you believe we are processing your personal data disregarding the data protection regulations in force, please contact our Data Protection Officer at: jachurra@balboa.edu.pa or to the Panamanian data protection authority, Panama’s National Authority of Transparency and Access to Information (“ANTAI”) (Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información), at accesoinformacion@antai.gob.pa or https://www.antai.gob.pa/formulario-de-quejas-administrativas-2/.


15. PRIVACY NOTICE UPDATES

We may need to update this privacy notice periodically, so we recommend that you review this information from time to time.  

This version was last updated in March 2023



RESPONSABLE DE TRATAMIENTO:

Balboa Academy Panama

Dirección: 2C29+653, Calle Jorge Gil, Ciudad de Panamá

Balboa Academy (también conocida como “el Colegio“) es parte de Inspired Education Holdings Limited, que es una empresa registrada en Inglaterra con el número 09268120 y domicilio registrado en Sixth Floor, 3 Burlington Gardens, Londres, W1S 3EP, Reino Unido. Inspired opera numerosas escuelas afiliadas a nivel mundial a través de sus oficinas regionales en Europa, África, Medio Oriente, Asia-Pacífico y América Latina.


1. INTRODUCCIÓN

La presente política está redactada de conformidad con la Ley N° 81 de 26 de marzo de 2019, complementada por el Decreto Ejecutivo N° 285 de 28 de mayo de 2021 (“Ley sobre Protección de Datos Personales”, la ‘Ley de Protección de Datos’) y se crea con el objetivo de brindar información a los interesados acerca de cómo el Colegio trata los datos personales.


2. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Tratamos datos personales de nuestros actuales y antiguos alumnos y sus familias y/o representantes legales y de nuestros empleados, candidatos, proveedores, contratistas, posibles clientes y terceros interesados en conocer más sobre nuestro Colegio.

Los datos personales tratados son principalmente los siguientes:

  • Nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto;
  • Nacionalidad, ubicación e idioma;
  • Situación familiar;
  • Protección de la información (como órdenes judiciales)
  • Datos de educación y empleo;
  • Imágenes, grabaciones de audio y video, incluidas secuencias de circuito cerrado de televisión (imágenes de video);
  • Información financiera;
  • Centros educativos asistidos previamente.

Otros tipos de datos que podemos recopilar y procesar, de acuerdo con los propósitos del Colegio, están relacionados con la condición de salud, antecedentes penales y otra información confidencial relacionada con un individuo, como:

  • Información sobre el estado de salud o la prestación de atención médica relacionada con un individuo específico;
  • Información de comportamiento;
  • Necesidades educativas especiales
  • Antecedentes penales vinculados a un individuo específico;
  • Información biométrica;
  • Etnicidad;
  • Religión o ideología;


3. CÓMO RECOPILAMOS Y PROCESAMOS DATOS PERSONALES

El Colegio recopila información de varias maneras, que incluyen:

  • Personalmente y por teléfono;
  • A través de nuestro sitio web y las cookies utilizadas en él;
  • Desde correo electrónico y documentación en papel de entrega en mano, incluidas solicitudes de empleo, formularios de consentimiento, etc.;
  • A través de herramientas en línea, como aplicaciones, plataformas educativas y otro software utilizado por el Colegio;
  • A través de cualquier cámara de circuito cerrado de televisión ubicada en nuestras instalaciones;
  • A través de terceros, tales como profesionales o autoridades que actúen en nombre de los interesados;


4. FINALIDADES Y BASE LEGAL PARA LAS QUE PROCESAMOS DATOS PERSONALES

4.1. Finalidades: El Colegio trata datos personales para el desarrollo lícito y legítimo de la actividad educativa del Colegio. El Colegio recopila y conserva la información de los estudiantes y los padres cuando es necesario para:

  • Atender las consultas;
  • Asegurarse de que el estudiante cumpla con los criterios de admisión del Colegio;
  • Proporcionar servicios académicos, incluido el apoyo al aprendizaje de los alumnos, monitorear e informar sobre el progreso de los alumnos;
  • Proporcionar a los estudiantes servicios de salvaguardia;
  • Proporcionar a los estudiantes atención médica y de enfermería, uniformes, servicio de almuerzo y transporte en autobús, entre otros servicios necesarios;
  • Cumplir con los requisitos educativos, sociales, físicos y emocionales del estudiante;
  • Contactar a los padres/tutores legales cuando sea necesario y mantenerlos informados sobre el progreso educativo de sus hijos o sobre eventos escolares, etc.
  • Con el objetivo de celebrar los logros del Colegio y mantener un registro de la historia del Colegio, el Colegio puede tomar fotografías e imágenes grabadas de los estudiantes para compartirlas, p. anuarios, sitio web del Colegio, etc., siempre con el consentimiento informado de los padres o estudiantes mayores de edad;
  • Enviar comunicaciones comerciales en caso de autorización previa del interesado. Podrá darse de baja de la recepción de comunicaciones comerciales pulsando en el apartado “darse de baja”.

Los datos personales objeto de tratamiento sólo podrán ser comunicados a otros Colegios del grupo Inspired con el consentimiento previo por escrito del interesado o cuando sea necesario y los datos personales serán tratados con las mismas finalidades legítimas aquí mencionadas.

4.2. Legitimación: Tratamos sus datos bajo su consentimiento y la obligación contractual, además de cumplir con las obligaciones legales que puedan derivarse de dicho contrato y de nuestras actividades comerciales. También podemos estar actuando para proteger los intereses de los niños. En el caso de fines de marketing, actuamos de acuerdo con nuestros intereses legítimos.


5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS CANDIDATOS

Nuestro Colegio recopila los CV y datos profesionales de los candidatos para nuestras oportunidades profesionales actuales a través de la sección “oportunidades de empleo” de nuestro sitio web.

Los datos recogidos son los siguientes:

  • Datos personales y de contacto (identificación, datos de contacto, nacionalidad, etc)
  • Habilidades lingüísticas y certificaciones.
  • Currículum vitae actual o currículum
  • Fotografía reciente
  • Tres referencias profesionales (nombres y datos de contacto)
  • Declaración de Filosofía de la Educación (si solicita un puesto de enseñanza)
  • Certificado de enseñanza en vigor
  • Antecedentes profesionales

Tratamos estos datos únicamente con fines laborales, para llevar a cabo el proceso de candidatura. Conservaremos la información de los solicitantes durante el tiempo necesario para completar el proceso de selección. Una vez finalizado el proceso, borraremos sus datos bajo las medidas de seguridad correspondientes. Es posible que necesitemos compartir sus datos con terceros siguiendo requisitos legales y/o para un requisito de contratación más seguro. Tus datos no serán transferidos fuera de Panamá a menos que brindes tu consentimiento explícito para algún propósito laboral específico.

La base legal para dicho procesamiento es su consentimiento y nuestro interés legítimo en cubrir dichas posiciones.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, o ejercer sus derechos, según lo dispuesto en la sección 8 de esta política, enviándonos una solicitud por escrito a nuestro oficial de protección de datos a: jachurra@balboa.edu.pa  o a nuestro departamento de recursos humanos a: vdegracia@balboa.edu.pa  y vharper@balboa.edu.pa.


6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

Como Colegio, es posible que se nos exija legalmente que compartamos información personal con las autoridades pertinentes o con terceros según lo permita la ley, para cumplir con las obligaciones legales o sobre la base de un consentimiento específico otorgado por la persona en cuestión.

Nos aseguraremos de que, cuando corresponda, se implementen garantías contractuales para garantizar la protección de sus datos personales cuando se revelen sus datos personales a un tercero.

Sus datos no serán transferidos fuera de Panamá. En caso de que sea necesaria dicha transferencia, implementaremos las medidas apropiadas para garantizar la protección adecuada de sus datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

Sus datos personales no serán alquilados ni vendidos a terceros.


7. CONSERVACIÓN DE DATOS

La información personal solo se conservará durante el período de tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se recopiló, a menos que sea por un período mayor para el archivo de interés público, la investigación científica o histórica o con fines estadísticos. Una vez que ya no se requiera o se permita retener la información personal para fines legales o comerciales, se destruirá o se anonimizará.


8. SUS DERECHOS

Puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, estos derechos están sujetos a ciertas exenciones y limitaciones legales.

Tiene derecho a:

• Ser informado, en el momento de la recogida de los datos personales, sobre el tratamiento de estos.

• Acceder a la información que procesamos y cómo la procesamos, así como obtener una copia de los datos personales considerando las limitaciones y excepciones legales;

• Solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted sin demora indebida teniendo en cuenta las limitaciones y excepciones legales;

• Obtener la rectificación de sus datos personales aportando una declaración complementaria;

• Obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales cuando sea inexacto, ilegal, innecesario o no verificado, considerando las limitaciones y excepciones legales;

• Obtener la portabilidad de datos de su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Esto permite el derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos por parte del responsable del tratamiento al que se han proporcionado los datos personales;

• Objetar el procesamiento con fines de marketing directo;

• Retirar el consentimiento en cualquier momento y libremente al tratamiento de sus datos personales. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

• Derecho a que su información personal no sea procesada con fines de marketing directo por medio de comunicaciones electrónicas no solicitadas,

• Derecho a no ser objeto, en determinadas circunstancias, de una decisión que esté basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

No trataremos datos de menores sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

De acuerdo con esto, contamos con procesos para garantizar que respondemos a una solicitud sin demoras indebidas desde la fecha de la solicitud, aunque podemos extender el límite de tiempo para responder si es necesario. Somos conscientes de la información que debemos proporcionar en respuesta a una solicitud y la necesidad de proporcionarla en un lenguaje claro y sencillo.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito junto con su cédula de identidad a nuestro Delegado de Protección de Datos a: jachurra@balboa.edu.pa.


9. CONSENTIMIENTO

Tendrá derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad concreta otorgado en cada momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento según el consentimiento prestado antes de su retirada.


10. MENORES

Nuestro Colegio no recopilará y/o procesará información de personas menores de 18 años. Siempre se requerirá el consentimiento de los padres o representantes legales que actúen en su nombre.


11. ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

El Colegio aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y privacidad de sus datos personales, evitando el acceso no autorizado o tratamiento ilícito, así como la pérdida, destrucción o daño accidental de los mismos.


12. USO COMÚN CON REDES SOCIALES U OTRAS APLICACIONES

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web como plataformas o redes sociales. Nuestro Colegio no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Debe tener en cuenta que el procesamiento de su información personal es realizado por esos sitios y se rige por sus respectivas políticas de privacidad.

Si no desea que estos sitios recopilen y procesen su información, revise sus políticas de privacidad correspondientes y/o desconéctese de él antes de usar nuestros Servicios.


13. COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRO SITIO WEB

Utilizamos cookies para brindarle una mejor experiencia en el uso de nuestro sitio web, así como para almacenar información sobre nuestros visitantes. Esta información está relacionada con su ID de sesión y es una forma de monitorear el acceso de un solo usuario.

Se permite al servidor Web recordar algunos datos relativos al usuario, tales como sus preferencias para visitar las páginas de este servidor, nombre y contraseña, productos que le resultan más interesantes, etc.

Las Cookies que utilizamos en nuestro sitio web y que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies funcionales y las cookies de segmentación. No se requiere consentimiento para las cookies obligatorias, que son aquellas de carácter técnico necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

Puede encontrar más información sobre nuestra política de cookies en: http://balboaacademy.edu.pa/home/cookie-policy/.


14. QUEJAS

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud, desea discutir cualquier cosa relacionada con este aviso de privacidad o cree que estamos tratando sus datos personales sin respetar las normas de protección de datos vigentes, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos a: jachurra@balboa.edu.pa o a la autoridad de protección de datos de Panamá, Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información de Panamá (“ANTAI”) (Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información), en accesoinformacion@antai.gob.pa o https: //www.antai.gob.pa/formulario-de-quejas-administrativas-2/.  


15. ACTUALIZACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Es posible que debamos actualizar este aviso de privacidad periódicamente, por lo que le recomendamos que revise esta información de vez en cuando.

Esta versión se actualizó por última vez en marzo de 2023